Privacy Policy

Kdaj se s tabo prvič pogovarjamo o matematičnem tutorstvu, zbiramo osnovne stvari: ime, telefonska številka, e-naslov, starost učenca in morda kakšne posebne potrebe pri učenju. Ne zajebavamo se s podrobnimi anketami, ki te deset minut dolgočasijo — vzamemo samo tisto, kar res potrebujemo. Ko se začnete s poukom, zbiramo tudi podatke o napredku, domačih nalogah in kako napredujete. To so predvsem opombe, ki nam pomagajo, da bi bil naslednji pourok še boljši. Občasno vas prosimo za povratno informacijo — kaj ti je všeč, kaj bi spremenili. To ni obvezno, ampak res nam pomaga.

Vaše podatke uporabljamo za bistvene stvari: za organizacijo ur, komuniciranje s tabo o urniku, pošiljanje materialov za učenje in seveda za samo izvajanje tutorstva. Če nam daš dovoljenje, te tudi kontaktiramo z novicami o boljših metodah, ki smo jih odkrili, ali o posebnih ponudbah. Nikoli ne prodajamo podatkov tretjim osebam — to je nekako pravilo, ki si ga sami postavili in ga držimo. Vaši podatki so za nas, in samo za nas. Občasno analiziramo splošne trende (na primer: koliko učencev napreduje v algebri), vendar to počnemo tako, da te kot osebo absolutno ne moramo biti prepoznati.

Naši računalniki in sistemi so zaščiteni s tipičnimi varnostnimi orodji, ki se jih uporabljajo tudi večje institucije. Imamo gesla, šifriranje in redne preverjance. Ali je to 100-procentno varno? Iskreno povedano — nič ni. Ampak delaš, kar se da, in to počnemo res. Samo pooblaščeni delavci pri Doseganju Učenja imajo dostop do vaših podatkov. Če se kaj nenavadnega zgodi, te bo obvestila čim prej — to je naša obveza. Fizične dokumente (če jih imamo) hranimo v zaklenjenih omarah. Nismo dramatični, samo pragmatični.

Imaš pravico vedeti, katere podatke o sebi hranimo. Pravica je do dostopa — samo prositi nas moraš, in ti jih pokažemo. Če neke stvari ne želiš več, da delijo s tabo sporočilo, ti to ni nobena težava. Imaš tudi pravico, da zahtevajo popravke podatkov, če so napačni — včasih se zgodi, da napišemo napačno ime ali telefonsko številko. Če si res nezadovoljen in želiš, da izbriše tvoje podatke, to lahko storis, čeprav to pomeni, da tudi tvoje prejšnje ocene in napredek izginejo. Pošlji nam e-pošto ali pokliči, in ti bomo pomagali. Normalno, brez dodatnih vprašanj.

Naša spletna stran uporablja zelo osnovne piškotke — pravzaprav samo toliko, da spletna stran sploh deluje (nastavke in takšne stvari). Ne beležimo tega, kaj klikneš, ne sledimo ti čez druge spletne strani. Če si zelo paranoičen glede piškotkov, jih lahko izključiš v nastavitvah spletnega brskalnika, čeprav se potem nekateri deli naše spletne strani morda ne bodo pravilno izpisali. Tudi Google Analytics ne rabimo — to je ogromno podatkov, ki jih pravzaprav ne potrebujemo. Samo vemo, koliko obiskovalcev pride na našo stran in nič več. Pravzaprav točka.

Zakoni se spremenijo, tehnologija se napredek, in tudi mi se učimo. Če spremenimo kaj pomembnega v tej politiki, ti bomo sporočilo. Novost bolj drastično sprememb te sporočimo na e-pošti. Če nadaljuješ z našimi storitvami po tej spremembi, to pomeni, da se strinjašl z njo. Če se ne strinjaš, je vrata odprta — brez krivde. Vedno se poskušamo postaviti na tvoje mesto: kaj bi hotel vedeti, če bi bil na tvojem mestu?

Če imaš vprašanja o tej politiki, če te zanima kaj drugega ali če bi se rad pritožil, sem tu za tebe. Najbolje je, da napišeš e-pošto — tako ima vse črno na belem in jaz imam čas razmisliti in ti podati pravi odgovor. Lahko nas tudi pokličeš. Na Miklošičevi cesti 82 v Trbovljah smo tudi fizično prisotni, čeprav je to bolj za matematiko kot za podatke. Odgovori ti bomo počasi, res počasi — to je naš slog. Ampak pravično.